奶奶预备带着孙子出国游览，临行前一天发现护照过期，他们焦急地来到武汉市江汉区政务大厅求助。民警王红莉敏捷引导白叟和孩子进入流程，随后与有关部门交流和谐，终究在飞机起飞前4个小时，成功将护照送到一家人手中。

　　8月初的武汉烈日当空，8月1日早上9时许，辖区居民惠奶奶带着一家人焦急地来到江汉区政务大厅出入境窗口，一家人神色紧张，江汉公安出入境窗口政务品牌“江汉有礼”团队民警王红莉，仔细捕捉到这一细节，敏捷迎上前去。

　　“警官，咱们明日晚上要坐飞机，今天才发现护照过期了！现在办来不来得及呀？来不及的话，咱们一家陪孙子的结业游览就去不成了！”白叟心急如焚。王红莉一边安慰白叟心情，一边有序地引导白叟和孩子进入流程。

　　经了解，白叟全家预备8月上旬庆祝孙子考试完毕出国游览，临行前发现孙子护照过期，但游览费用已全额交付给了游览社，机票无法改签，若无法将护照办妥，全家人将错失这次游览，而且还要承当不小的丢失。

　　了解状况后，王红莉持续加速手续处理速度，行云流水般地与时刻赛跑。与此同时，她把此状况上报武汉市公安局江汉区分局人口大队，活跃与市局、分局有关部门和谐交流，想尽办法加速理速度。

　　终究，民警王红莉赶在第二天下午将护照处理好，此刻间隔白叟一家上飞机还有4个小时。为了尽最大或许防止白叟一家错失航班，“江汉有礼”团队民警王红莉将护照送往约好地址，保证白叟临行前拿到护照。

　　8月9日，惠奶奶一家游览完毕回汉，特地制造锦旗送到江汉公安出入境窗口，为“江汉有礼”公安窗口尽心竭力为大众处理当务之急、用实际行动诠释“为公民服务”的铮铮誓言点赞。